POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores dos nossos serviços. Valorizamos a privacidade dos nossos utilizadores e empenhamo-nos em proteger as informações que partilha connosco. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Proprietário e Responsável Pelos Dados

Nome: Higidouro – Artigos de Higiene e limpeza, Sociedade Unipessoal Lda
NIF: 505197391
Morada (SEDE): Rua da Prosela, N.24 4470-808 Maia
Loja: Rua da Botica N. 124 4470-575 Maia

Email: geral@higidouro.pt
Email: geral.higidouro@gmail.com
Email: jphigidouro@gmail.com

Higidouro é encarregada do gerenciamento de dados pessoais, de acordo com as finalidades e princípios a seguir estabelecidos.

2. Introdução

2.1 Bem-vindo à nossa política de privacidade. Nesta política, explicamos como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos utilizadores. Valorizamos a sua privacidade e empenhamo-nos em proteger as informações que partilha connosco. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

3. Coleta de Dados Pessoais

3.1 Durante a utilização dos nossos serviços, podemos recolher dados pessoais de várias formas, incluindo:

3.1.1 Informações fornecidas diretamente por si, como o nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, ocupação e interesses.

3.1.2 Informações recolhidas automaticamente, como o endereço IP, dados de geolocalização, informações do dispositivo, registos de acesso, informações sobre as suas interações com o nosso site ou aplicação, e informações sobre as suas compras.

3.1.3 Podemos recolher/tratar os seus dados pessoais:

    • Quando a recolha/tratamento for necessária para a execução de um contrato no qual você é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido seu;
    • Quando a recolha/tratamento for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
    • Quando você tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para uma ou mais finalidades específicas.

3.1.4 Dados de Menores

Não recolhemos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos seus responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para eliminar esses dados o mais rápido possível.

4. Uso dos Dados Pessoais

4.1 Utilizamos os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:

4.1.1 Prestar os serviços solicitados por si, como processar compras e fornecer suporte ao cliente.

4.1.2 Personalizar a sua experiência no nosso site, fornecendo conteúdo e ofertas personalizadas.

4.1.3 Enviar comunicações comerciais, como newsletters, promoções e informações sobre os nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

4.1.4 Cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares, como responder a pedidos legais ou governamentais.

4.1.5 Melhorar continuamente os nossos produtos e serviços, através de pesquisas de mercado, análises de dados e feedback dos utilizadores.

4.1.6 Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para alcançar a finalidade para a qual foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Usuários

5.1 Respeitamos os seus direitos de privacidade e proporcionamos-lhe controlo sobre os seus dados pessoais. Você tem os seguintes direitos:

5.1.1 Direito de acesso: Pode solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre si.

5.1.2 Direito de retificação: Pode solicitar a correção ou atualização dos seus dados pessoais.

5.1.3 Direito de eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais ou regulatórios.

5.1.4 Direito de oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais por motivos legítimos.

5.1.5 Direito à portabilidade dos dados: Os seus dados pessoais podem ser transferidos para si ou para um terceiro, num formato estruturado.

5.1.6 Direito de limitação do processamento: Pode solicitar a limitação temporária do processamento dos seus dados pessoais.

5.1.7 Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento dos seus dados for baseado no consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.

5.1.8 Se desejar exercer estes direitos, entre em contacto connosco utilizando os detalhes fornecidos nesta política.

6. Segurança dos Dados

6.1 Implementámos medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais dos nossos utilizadores contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

6.2 Mantemos salvaguardas técnicas e organizacionais, como firewalls, criptografia de dados e controlo de acesso, para garantir a segurança das informações.

6.3 No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações, pois nenhum sistema é completamente imune a possíveis ataques ou falhas.

7. Compartilhamento dos Dados Pessoais com Terceiros

7.1 Podemos partilhar os dados pessoais dos nossos utilizadores com terceiros em conformidade com a legislação aplicável e as finalidades descritas nesta política.

7.2 Isto pode incluir fornecedores de serviços terceirizados, parceiros de negócios ou autoridades governamentais.

7.3 Sempre que partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, certificamo-nos de que medidas apropriadas são tomadas para proteger a sua privacidade e segurança, e que os terceiros estão vinculados a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

8. Cookies

8.1 Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher e armazenar informações durante a sua visita ao nosso site ou utilização da nossa aplicação.

8.2 Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu dispositivo. Estes cookies ajudam-nos a melhorar a sua experiência, fornecendo funcionalidades personalizadas e analisando a utilização dos nossos serviços.

8.3 Ao utilizar o nosso site ou aplicação, concorda com o uso de cookies, sujeito às opções de gestão de cookies disponíveis no seu navegador. Você pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Links para Outros Sites

9.1 O nosso site pode conter links para outros sites ou serviços de terceiros.

9.2 Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas entidades terceiras e recomendamos que leia as suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

10. Alterações na Política de Privacidade

10.1 Esta política de privacidade pode ser atualizada de vez em quando para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade ou em leis e regulamentos aplicáveis.

10.2 Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

10.3 Quando fizermos alterações significativas, notificá-lo-emos através de aviso no nosso site ou por outros meios de contacto.

11. Entre em Contato

Para entrar em contacto connosco em relação a esta política de privacidade ou a qualquer assunto relacionado à privacidade, envie um E-mail para geral@higidouro.pt.

A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar com as suas questões, pedidos ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados pessoais.

Esperamos que esta política de privacidade tenha fornecido informações abrangentes sobre as nossas práticas em relação aos dados pessoais dos utilizadores. Se tiver mais questões ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contacto connosco.

Agradecemos a confiança depositada em nós ao partilhar as suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.

Política de Privacidade atualizada (13/02/2025)

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